Mentions légales

KétoProgress® — Conditions Générales de Service (CGS)

Dernière mise à jour : 03/09/2025

1. Informations générales

Éditeur / Prestataire : KétoProgress®
Adresse : 14 rue du Général Sarrail, 82000 Montauban, France
SIRET : 32926875900076
Site : https://www.ketoprogress.fr
Contact : programme@ketoprogress.fr
Marque : « KétoProgress® » est une marque déposée auprès de l’INPI. Toute utilisation non autorisée est interdite.

2. Objet des CGS

Les présentes CGS régissent l’accès et l’utilisation des services KétoProgress® : accompagnement en Nutrition & Psycho-Nutrition et accès aux applications de recettes liées aux phases ADT, CNT, KETO ainsi qu’au retour CNT. Toute utilisation implique l’acceptation sans réserve des CGS.

3. Description des services

KétoProgress® propose une méthode progressive de sevrage du sucre et de transformation métabolique, psychique et comportementale sur 12 mois, structurée en 4 étapes de 3 mois chacune :

1. ADT — Alimentation Diététique de Transition (3 mois)

2. CNT — Consolidation Nutritionnelle Thérapeutique (3 mois)

3. KETO — Cétogène Thérapeutique Optimisé (3 mois)

4. Retour CNT — Modèle d’équilibre alimentaire durable (3 mois)

Inclus chaque mois :

• 1 rendez-vous personnalisé de 45 minutes avec la conseillère en Psycho-Nutrition,

• Ressources hebdomadaires (audios, vidéos, documents pédagogiques),

• Accès aux applications de recettes (une par phase) : 4 menus/jour + encas + liste de courses hebdomadaire générée automatiquement,

• Suivi structuré et ajustements mensuels.
  Les services sont accessibles via le site principal et/ou des sous-domaines (ex. adt.ketoprogress.fr, cnt.ketoprogress.fr, keto.ketoprogress.fr).

4. Nature des informations & responsabilité de l’Utilisateur

Les contenus et rendez-vous relèvent de l’éducation nutritionnelle et de l’accompagnement comportemental. Ils ne constituent pas un avis médical et ne se substituent pas à une consultation auprès d’un professionnel de santé.
Avant tout changement alimentaire, l’Utilisateur est invité à consulter son médecin.
La phase KETO est déconseillée aux mineurs, femmes enceintes, personnes âgées, personnes avec pathologies métaboliques non suivies, et sportifs de haut niveau, sauf avis médical.
L’Utilisateur demeure entièrement responsable de l’usage du programme et de ses choix alimentaires.

5. Accès – Compte – Prise de rendez-vous

La création d’un compte et l’acceptation des présentes sont nécessaires pour accéder aux services.
La prise de rendez-vous se fait via l’outil TidyCal. En cas d’empêchement, l’Utilisateur s’engage à annuler ou reporter au moins 24 h à l’avance.
Un premier rendez-vous gratuit d’information (30 minutes) peut être proposé pour présenter la méthode et clarifier les objectifs.

6. Abonnement – Prix – Paiement – Résiliation

• Prix : 145,00 € / mois (hors promotions, susceptibles d’évoluer).

• Paiement : carte bancaire via Stripe ; factures disponibles dans « Mon compte ».

• Reconduction : abonnement mensuel à tacite reconduction.

• Résiliation : possible à tout moment depuis « Mon compte ». Toute période mensuelle entamée reste due (pas de remboursement au prorata).

• Activation : l’accès aux applications peut nécessiter jusqu’à 48 h ouvrées après validation du paiement.

7. Droit de rétractation (consommateurs)

Conformément au Code de la consommation, l’Utilisateur consommateur dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription.
En cas d’exercice, les services non fournis sont remboursés. Si l’Utilisateur a demandé le début d’exécution avant la fin du délai, il verse un montant proportionnel au service déjà fourni jusqu’à la communication de sa décision de se rétracter.

8. Utilisation loyale & sécurité

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, à ne pas partager ses accès et à utiliser les services conformément à leur destination. Toute extraction/revente de contenus, copie massive ou tentative d’intrusion est interdite.

9. Propriété intellectuelle

Les applications, recettes, menus, documents, audios/vidéos, marques et éléments graphiques sont protégés par le droit d’auteur et la propriété industrielle. Toute reproduction, adaptation, diffusion, représentation ou utilisation non autorisée est interdite.

10. Données personnelles & cookies (RGPD)

Responsable de traitement : KétoProgress®.
Finalités : gestion du compte et de l’abonnement, prise de rendez-vous (TidyCal), envoi des ressources, mesure d’audience du site.
Base légale : exécution contractuelle (compte/abonnement/RDV), consentement (certaines communications), intérêt légitime (amélioration du service).
Destinataires/sous-traitants : hébergeur, Stripe, TidyCal, outils d’e-mailing/mesure d’audience.
Droits RGPD : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité — contact : programme@ketoprogress.fr.
Cookies : un bandeau d’information permet le paramétrage (consentement quand requis). Voir la Politique de confidentialité et la Politique Cookies.

11. Hébergement – Sécurité

Hébergeur : Oratio Group SAS, 494 rue Léon Blum, 34000 Montpellier, France — SIRET : 800 192 759 00028.
Des mesures raisonnables de sécurité et de continuité de service sont mises en œuvre sans garantie d’accessibilité ininterrompue.

12. Modifications des CGS

KétoProgress® peut mettre à jour les CGS. L’Utilisateur est informé par e-mail et/ou lors de sa prochaine connexion. L’usage continu vaut acceptation.

13. Règlement des litiges – Droit applicable

Droit français. Pour toute réclamation : programme@ketoprogress.fr.
À défaut d’accord amiable, compétence des tribunaux de Montauban ou de la juridiction du domicile du consommateur, selon les règles applicables.

Mentions légales

Dernière mise à jour : 03/09/2025

Éditeur du site

KétoProgress®
14 rue du Général Sarrail, 82000 Montauban, France
SIRET : 32926875900076
E-mail : programme@ketoprogress.fr
Directeur de la publication : Rousset Patricia

Hébergeur

Oratio Group SAS
494 rue Léon Blum, 34000 Montpellier, France
SIRET : 800 192 759 00028

Propriété intellectuelle

Le site, les PWA et l’ensemble des contenus (textes, images, vidéos, recettes, logos, marques) sont protégés.
Toute reproduction, représentation, adaptation, publication ou extraction substantielle est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les liens hypertextes vers le site sont autorisés dès lors qu’ils ne portent pas atteinte à l’image de KétoProgress® et n’impliquent pas d’intégration (framing/iframe) sans autorisation.

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Données personnelles

Les informations relatives au traitement des données (responsable, finalités, droits, destinataires, durées de conservation) figurent dans la Politique de confidentialité.
Pour exercer vos droits RGPD : programme@ketoprogress.fr.

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